Le Plan d’action de la Stratégie québécoise en éducation financière (SQEF) 2026-2030 repose sur l’engagement concerté d’organisations québécoises à soutenir le développement des connaissances et des compétences financières des citoyens, à toutes les étapes de leur vie, quel que soit leur contexte.
Il est mis en œuvre par l’AMF, en collaboration avec la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail, l’Office de la protection du consommateur, Retraite Québec et Revenu Québec.
L’éducation financière comme levier essentiel
Les Québécois évoluent dans un environnement financier où l’accès rapide aux marchés et à l’information facilite l’action, mais complexifie les décisions. La multiplication des produits, l’innovation technologique, l’essor des plateformes numériques et la circulation de contenus peu fiables accentuent les risques, dans un contexte où plusieurs ménages subissent des pressions économiques importantes. La transformation numérique du secteur financier, accélérée par l’intelligence artificielle, renforce ces dynamiques et crée des écarts marqués dans la capacité des citoyens à comprendre et à agir, avec des effets sur leur autonomie et leur confiance envers les institutions.
Dans ce contexte, l’éducation financière devient un levier essentiel de protection, de résilience et de participation économique. Depuis plus de dix ans, la SQEF a permis des avancées importantes, mais la complexité croissante des enjeux exige désormais une action plus structurée et de plus grande portée.
Une vision mobilisatrice
Le plan d’action 2026-2030 repose sur une ambition structurante :
Documents
Des orientations pour agir avec cohérence
Propulsé par cette vision, le plan d’action mise sur deux groupes d’orientations stratégiques.
Orientations stratégiques à l’intention des partenaires de la SQEF :
- mobiliser les partenaires autour de priorités communes et favoriser l’expression d’une voix collective;
- accroître la capacité à piloter des interventions en éducation financière et organiser une entraide structurée.
Orientations stratégiques à l’intention des citoyens :
- offrir aux citoyens du contenu d’éducation financière lisible et accessible;
- soutenir les citoyens dans le développement de leur pensée critique;
- assurer une prise en compte rapide et coordonnée des besoins émergents en éducation financière.
Trois chantiers émergents
Les orientations retenues lors de la consultation ont permis un consensus autour d’une série d’objectifs et de moyens. Parmi ceux retenus et présentés sommairement dans ce plan d’action, des efforts seront sollicités pour trois chantiers émergents.
Développer une littératie numérique tenant compte des enjeux liés à l’intelligence artificielle
L’accès aux informations et aux outils servant à guider les décisions de finances personnelles se fait dans un environnement numérique complexe, avec des outils d’IA dont les contours sont encore méconnus. Il est primordial que les citoyens aient les compétences pour y naviguer avec assurance et en toute sécurité.
Déployer une réponse antifraude coordonnée, visible et accessible
Compte tenu du risque que posent les tentatives de fraude financière, de plus en plus sophistiquées et omniprésentes en ligne, une réponse antifraude coordonnée et vigoureuse doit être mise en place pour protéger la population et accompagner les victimes. Le Québec dispose d’un réseau riche d’organisations engagées en éducation financière, mais la dispersion des initiatives et la diversité des approches rendent nécessaire une mobilisation collective structurée. La SQEF s’inscrit précisément dans cette volonté d’unir les forces, de coordonner les actions et de faire émerger une voix commune et influente.
Concevoir une plateforme numérique commune relative à l’offre en éducation financière
Une solution aux défis liés à la recherche d’informations sur les finances personnelles, dont la pertinence a été étudiée et confirmée dans le précédent plan d’action, est de miser sur une plateforme numérique commune.
Orientations stratégiques
Mobiliser les partenaires autour de priorités communes et favoriser l’expression d’une voix collective
Dans un écosystème composé d’acteurs nombreux, aux mandats, expertises et réalités variés, la capacité à avancer de manière cohérente repose sur l’existence de priorités communes clairement partagées. Sans ce meilleur alignement, les efforts risquent de demeurer fragmentés, de se déployer en parallèle et ainsi d’échapper à l’effet contagieux du regroupement des forces.
Cette orientation stratégique renvoie également à la capacité de la SQEF à faire émerger une voix collective. Au-delà de la concertation entre partenaires, il s’agit de faire en sorte que les chantiers collectifs portés par la SQEF gagnent en visibilité, en crédibilité et en portée dans l’espace public et auprès des parties prenantes concernées. Une voix collective permet non seulement de mieux mettre en lumière les enjeux liés à l’éducation financière, mais aussi de donner plus de poids aux messages, aux priorités et aux contributions de l’écosystème dans son ensemble.
Objectif 1.1
Assurer une gouvernance structurée de la SQEF soutenue par une coordination active
La SQEF doit continuer à s’appuyer sur une gouvernance claire et une coordination active pour assurer la cohérence de ses travaux, soutenir la concertation entre les partenaires et faciliter la mise en œuvre des priorités communes. Cela suppose le maintien des efforts pour bien définir les rôles, assurer des mécanismes de coordination efficaces et poursuivre l’animation continue de la SQEF par l’AMF afin de maintenir l’engagement des partenaires et de renforcer la capacité d’action collective.
Objectif 1.2
Définir un référentiel commun et diffuser des messages concertés à fort rayonnement public
Pour renforcer la capacité d’influence de la SQEF, les partenaires doivent pouvoir s’appuyer sur des repères et des messages partagés. Cet objectif vise à clarifier les bases communes de l’intervention en éducation financière et à favoriser une prise de parole concertée, afin d’accroître la portée et la reconnaissance publique de la SQEF.
Objectif 1.3
Concevoir une plateforme numérique commune de l’offre en éducation financière
La mise en place d’une plateforme numérique commune vise à accroître la visibilité, l’accessibilité et la cohérence de l’offre en éducation financière. Cette plateforme facilitera l’accès à l’information, contribuera à une meilleure orientation des publics et donnera une plus grande portée collective aux contributions des partenaires.
Accroître la capacité à piloter des interventions en éducation financière et organiser une entraide structurée
Les partenaires de la SQEF ne disposent pas tous des mêmes leviers, des mêmes ressources ni du même degré d’expertise pour concevoir, déployer et ajuster leurs interventions en éducation financière. Dans ce contexte, accroître leur capacité à piloter leurs actions devient une condition importante pour améliorer la portée et la complémentarité des interventions menées au sein de l’écosystème.
Plusieurs partenaires ont également développé une expertise dans un domaine en particulier ou auprès d’une clientèle spécifique. Cette orientation stratégique repose aussi sur la mise en place d’une entraide plus structurée entre les partenaires. En favorisant le partage d’expertises, de pratiques, d’outils et d’apprentissages, la SQEF peut contribuer à accélérer la circulation des savoirs utiles et à renforcer la capacité d’action de l’ensemble des acteurs engagés.
Objectif 2.1
Mettre en commun les ressources pour livrer des projets d’ampleur
La mise en commun des ressources humaines et financières permet aux partenaires de dépasser leurs capacités individuelles et de porter ensemble des projets qu’ils ne pourraient réaliser seuls. Cet objectif vise à favoriser des collaborations plus structurées, à accroître l’effet de levier des investissements consentis et à soutenir la réalisation d’initiatives d’envergure au bénéfice de l’écosystème.
Objectif 2.2
Partager les connaissances, outils et mesures d’impact
Le partage des connaissances, des outils et des mesures d’impact permet aux partenaires de s’appuyer sur des acquis communs, d’améliorer leurs pratiques et de mieux évaluer la portée de leurs interventions. Cet objectif vise à faciliter la circulation de l’expertise au sein de la SQEF et à soutenir une montée en capacité à l’échelle de l’écosystème.
Objectif 2.3
Aligner les communications et la valorisation des contenus existants
Cet objectif vise à mieux faire circuler les contenus en éducation financière afin d’en accroître la portée et l’utilité. En misant sur une diffusion mieux arrimée entre les partenaires et sur des approches de marketing social, il cherche non seulement à renforcer l’effet des ressources existantes, mais aussi à influencer plus concrètement les attitudes et les comportements positifs. Il contribue ainsi à une offre qui rejoint mieux les publics et soutient plus activement le passage à l’action.
Offrir aux citoyens du contenu d’éducation financière lisible et accessible
L’accès à une information financière claire, compréhensible et facile à repérer constitue une condition essentielle pour permettre aux citoyens de mieux se repérer dans leurs décisions du quotidien. Or, l’abondance de contenus, la complexité de certains sujets et l’hétérogénéité des formats peuvent nuire à l’appropriation réelle de l’information, même lorsque celle-ci est disponible. Dans ce contexte, rendre le contenu d’éducation financière plus lisible et accessible devient un levier important pour renforcer son utilité et sa portée.
Cette orientation vise ainsi à favoriser une offre mieux adaptée aux réalités, aux besoins et aux capacités des différents publics. Elle traduit la volonté de rendre l’éducation financière plus concrète, plus intelligible et plus facile d’accès, afin que les citoyens puissent trouver des repères utiles au moment opportun et exercer leurs choix avec davantage de compréhension et d’assurance.
Objectif 3.1
Appliquer des standards de langage clair et une conception commune des contenus
L’application de standards de langage clair et d’une conception commune des contenus vise à rendre l’information en éducation financière plus compréhensible, plus cohérente et plus accessible pour les citoyens. Cet objectif cherche à améliorer la qualité des contenus diffusés en favorisant des repères partagés qui soutiennent une expérience plus simple et plus uniforme d’un outil ou d’un organisme à l’autre.
Objectif 3.2
Diffuser une communication multicanale ciblée pour rejoindre les jeunes citoyens
La diffusion d’une communication multicanale ciblée vise à mieux rejoindre les jeunes citoyens par des formats, des canaux et des approches adaptés à leurs usages et à leurs réalités. Cet objectif cherche à accroître la portée des contenus en éducation financière et à favoriser un accès plus direct, pertinent et engageant à l’information.
Soutenir les citoyens dans le développement de leur pensée critique
L’information financière est aujourd’hui abondante, multiforme et de qualité inégale. Dans ce contexte, le développement de la pensée critique constitue un appui essentiel pour les citoyens. Au-delà de l’accès à des contenus, il s’agit de renforcer leur capacité à poser des questions, à mettre l’information en perspective, à reconnaître certaines influences et à exercer leur jugement face aux choix financiers qui se présentent à eux. Il s’agit aussi de les aider à mieux distinguer l’information utile, les discours intéressés et les raccourcis qui peuvent orienter leurs décisions.
L’éducation financière peut être un levier de discernement, et non seulement de transmission d’information. En soutenant le développement de la pensée critique, la SQEF cherche à mieux outiller les citoyens pour qu’ils puissent comprendre ce qu’on leur propose, situer les enjeux en cause et prendre des décisions plus conscientes et éclairées.
Objectif 4.1
Stimuler le dialogue et la réflexion autour de cas pratiques en finances personnelles
Le recours à des cas pratiques permet d’ancrer l’éducation financière dans des situations concrètes et de soutenir une meilleure appropriation des enjeux par les citoyens. Cet objectif vise à mettre en valeur les occasions de dialogue et de réflexion qui favorisent le développement du jugement, la mise en perspective de l’information et une compréhension plus nuancée des choix financiers.
Objectif 4.2
Adopter une posture d’accompagnement positive et alignée sur les réalités des publics visés
Cet objectif met de l’avant une manière d’accompagner les citoyens qui soit à la fois constructive, rassurante et ancrée dans leurs réalités. En tenant compte des contextes de vie, des contraintes et des besoins concrets des publics visés, il cherche à favoriser une relation plus mobilisatrice aux apprentissages financiers et à renforcer le pouvoir d’agir.
Objectif 4.3
Développer une littératie numérique intégrant les enjeux liés à l’intelligence artificielle
Le développement de la littératie numérique vise à mieux outiller les citoyens pour naviguer dans un environnement informationnel de plus en plus complexe, marqué notamment par l’essor de l’intelligence artificielle. Cet objectif cherche à renforcer leur capacité à repérer, interpréter et questionner l’information financière en ligne, afin d’exercer un jugement plus éclairé face aux contenus, aux recommandations et aux outils numériques qu’ils rencontrent.
Assurer une prise en compte rapide et coordonnée des besoins émergents en éducation financière
Les besoins en éducation financière n’émergent pas dans un cadre stable. Ils se transforment au rythme des pressions économiques, des innovations technologiques, des nouvelles pratiques de consommation et des situations qui fragilisent plus rapidement certains publics. Dans ce contexte, la capacité de la SQEF à capter les signaux faibles, à suivre l’évolution des réalités vécues par les citoyens et à faire circuler rapidement cette lecture au sein de l’écosystème devient déterminante.
L’enjeu n’est pas uniquement de réagir vite, mais de permettre aux partenaires de partager une compréhension commune des besoins qui prennent forme et de se coordonner plus efficacement pour ajuster leurs interventions. Cette orientation vise à renforcer la vigilance collective, la réactivité de la SQEF et la pertinence des réponses apportées à des réalités en mouvance constante.
Objectif 5.1
Mettre en place une veille partagée des besoins émergents
La proximité qu’ont plusieurs partenaires avec leur clientèle affine leur expertise pour des enjeux spécifiques. En bonification de cette expertise, la mise en place d’une veille partagée vise à permettre aux partenaires de repérer plus rapidement les besoins émergents et de s’appuyer sur une lecture plus commune des réalités en transformation. Cet objectif vise à structurer la circulation de l’information utile au sein de la SQEF afin de soutenir des ajustements plus rapides, mieux fondés et davantage coordonnés.
Objectif 5.2
Renforcer les interventions concertées ciblant les populations vulnérables
Face à des réalités où les besoins sont souvent plus pressants, plus complexes ou encore insuffisamment pris en compte, cet objectif vise à rendre les interventions plus proches des situations vécues. En misant sur la complémentarité des acteurs et une meilleure coordination des efforts, il cherche à soutenir plus adéquatement les publics en situation de vulnérabilité.
Objectif 5.3
Déployer une réponse antifraude coordonnée, visible et accessible
Cet objectif vise à mieux protéger les citoyens face à un risque en constante évolution. En misant sur une action concertée entre les partenaires, il cherche à rendre les efforts de prévention plus clairs, à faciliter l’accès à des repères concrets et à permettre une réaction plus rapide devant les situations de fraude.
Il appelle aussi une capacité accrue à faire circuler les signaux d’alerte, à harmoniser les messages de prévention et à orienter les publics vers des ressources fiables au moment opportun. Cet objectif est en continu, s’ajoutant aux moments forts de l’année consacrés à la prévention de la fraude.
Mobiliser les partenaires autour de priorités communes et favoriser l’expression d’une voix collective
Dans un écosystème composé d’acteurs nombreux, aux mandats, expertises et réalités variés, la capacité à avancer de manière cohérente repose sur l’existence de priorités communes clairement partagées. Sans ce meilleur alignement, les efforts risquent de demeurer fragmentés, de se déployer en parallèle et ainsi d’échapper à l’effet contagieux du regroupement des forces.
Cette orientation stratégique renvoie également à la capacité de la SQEF à faire émerger une voix collective. Au-delà de la concertation entre partenaires, il s’agit de faire en sorte que les chantiers collectifs portés par la SQEF gagnent en visibilité, en crédibilité et en portée dans l’espace public et auprès des parties prenantes concernées. Une voix collective permet non seulement de mieux mettre en lumière les enjeux liés à l’éducation financière, mais aussi de donner plus de poids aux messages, aux priorités et aux contributions de l’écosystème dans son ensemble.
Objectif 1.1
Assurer une gouvernance structurée de la SQEF soutenue par une coordination active
La SQEF doit continuer à s’appuyer sur une gouvernance claire et une coordination active pour assurer la cohérence de ses travaux, soutenir la concertation entre les partenaires et faciliter la mise en œuvre des priorités communes. Cela suppose le maintien des efforts pour bien définir les rôles, assurer des mécanismes de coordination efficaces et poursuivre l’animation continue de la SQEF par l’AMF afin de maintenir l’engagement des partenaires et de renforcer la capacité d’action collective.
Objectif 1.2
Définir un référentiel commun et diffuser des messages concertés à fort rayonnement public
Pour renforcer la capacité d’influence de la SQEF, les partenaires doivent pouvoir s’appuyer sur des repères et des messages partagés. Cet objectif vise à clarifier les bases communes de l’intervention en éducation financière et à favoriser une prise de parole concertée, afin d’accroître la portée et la reconnaissance publique de la SQEF.
Objectif 1.3
Concevoir une plateforme numérique commune de l’offre en éducation financière
La mise en place d’une plateforme numérique commune vise à accroître la visibilité, l’accessibilité et la cohérence de l’offre en éducation financière. Cette plateforme facilitera l’accès à l’information, contribuera à une meilleure orientation des publics et donnera une plus grande portée collective aux contributions des partenaires.
Accroître la capacité à piloter des interventions en éducation financière et organiser une entraide structurée
Les partenaires de la SQEF ne disposent pas tous des mêmes leviers, des mêmes ressources ni du même degré d’expertise pour concevoir, déployer et ajuster leurs interventions en éducation financière. Dans ce contexte, accroître leur capacité à piloter leurs actions devient une condition importante pour améliorer la portée et la complémentarité des interventions menées au sein de l’écosystème.
Plusieurs partenaires ont également développé une expertise dans un domaine en particulier ou auprès d’une clientèle spécifique. Cette orientation stratégique repose aussi sur la mise en place d’une entraide plus structurée entre les partenaires. En favorisant le partage d’expertises, de pratiques, d’outils et d’apprentissages, la SQEF peut contribuer à accélérer la circulation des savoirs utiles et à renforcer la capacité d’action de l’ensemble des acteurs engagés.
Objectif 2.1
Mettre en commun les ressources pour livrer des projets d’ampleur
La mise en commun des ressources humaines et financières permet aux partenaires de dépasser leurs capacités individuelles et de porter ensemble des projets qu’ils ne pourraient réaliser seuls. Cet objectif vise à favoriser des collaborations plus structurées, à accroître l’effet de levier des investissements consentis et à soutenir la réalisation d’initiatives d’envergure au bénéfice de l’écosystème.
Objectif 2.2
Partager les connaissances, outils et mesures d’impact
Le partage des connaissances, des outils et des mesures d’impact permet aux partenaires de s’appuyer sur des acquis communs, d’améliorer leurs pratiques et de mieux évaluer la portée de leurs interventions. Cet objectif vise à faciliter la circulation de l’expertise au sein de la SQEF et à soutenir une montée en capacité à l’échelle de l’écosystème.
Objectif 2.3
Aligner les communications et la valorisation des contenus existants
Cet objectif vise à mieux faire circuler les contenus en éducation financière afin d’en accroître la portée et l’utilité. En misant sur une diffusion mieux arrimée entre les partenaires et sur des approches de marketing social, il cherche non seulement à renforcer l’effet des ressources existantes, mais aussi à influencer plus concrètement les attitudes et les comportements positifs. Il contribue ainsi à une offre qui rejoint mieux les publics et soutient plus activement le passage à l’action.
Offrir aux citoyens du contenu d’éducation financière lisible et accessible
L’accès à une information financière claire, compréhensible et facile à repérer constitue une condition essentielle pour permettre aux citoyens de mieux se repérer dans leurs décisions du quotidien. Or, l’abondance de contenus, la complexité de certains sujets et l’hétérogénéité des formats peuvent nuire à l’appropriation réelle de l’information, même lorsque celle-ci est disponible. Dans ce contexte, rendre le contenu d’éducation financière plus lisible et accessible devient un levier important pour renforcer son utilité et sa portée.
Cette orientation vise ainsi à favoriser une offre mieux adaptée aux réalités, aux besoins et aux capacités des différents publics. Elle traduit la volonté de rendre l’éducation financière plus concrète, plus intelligible et plus facile d’accès, afin que les citoyens puissent trouver des repères utiles au moment opportun et exercer leurs choix avec davantage de compréhension et d’assurance.
Objectif 3.1
Appliquer des standards de langage clair et une conception commune des contenus
L’application de standards de langage clair et d’une conception commune des contenus vise à rendre l’information en éducation financière plus compréhensible, plus cohérente et plus accessible pour les citoyens. Cet objectif cherche à améliorer la qualité des contenus diffusés en favorisant des repères partagés qui soutiennent une expérience plus simple et plus uniforme d’un outil ou d’un organisme à l’autre.
Objectif 3.2
Diffuser une communication multicanale ciblée pour rejoindre les jeunes citoyens
La diffusion d’une communication multicanale ciblée vise à mieux rejoindre les jeunes citoyens par des formats, des canaux et des approches adaptés à leurs usages et à leurs réalités. Cet objectif cherche à accroître la portée des contenus en éducation financière et à favoriser un accès plus direct, pertinent et engageant à l’information.
Soutenir les citoyens dans le développement de leur pensée critique
L’information financière est aujourd’hui abondante, multiforme et de qualité inégale. Dans ce contexte, le développement de la pensée critique constitue un appui essentiel pour les citoyens. Au-delà de l’accès à des contenus, il s’agit de renforcer leur capacité à poser des questions, à mettre l’information en perspective, à reconnaître certaines influences et à exercer leur jugement face aux choix financiers qui se présentent à eux. Il s’agit aussi de les aider à mieux distinguer l’information utile, les discours intéressés et les raccourcis qui peuvent orienter leurs décisions.
L’éducation financière peut être un levier de discernement, et non seulement de transmission d’information. En soutenant le développement de la pensée critique, la SQEF cherche à mieux outiller les citoyens pour qu’ils puissent comprendre ce qu’on leur propose, situer les enjeux en cause et prendre des décisions plus conscientes et éclairées.
Objectif 4.1
Stimuler le dialogue et la réflexion autour de cas pratiques en finances personnelles
Le recours à des cas pratiques permet d’ancrer l’éducation financière dans des situations concrètes et de soutenir une meilleure appropriation des enjeux par les citoyens. Cet objectif vise à mettre en valeur les occasions de dialogue et de réflexion qui favorisent le développement du jugement, la mise en perspective de l’information et une compréhension plus nuancée des choix financiers.
Objectif 4.2
Adopter une posture d’accompagnement positive et alignée sur les réalités des publics visés
Cet objectif met de l’avant une manière d’accompagner les citoyens qui soit à la fois constructive, rassurante et ancrée dans leurs réalités. En tenant compte des contextes de vie, des contraintes et des besoins concrets des publics visés, il cherche à favoriser une relation plus mobilisatrice aux apprentissages financiers et à renforcer le pouvoir d’agir.
Objectif 4.3
Développer une littératie numérique intégrant les enjeux liés à l’intelligence artificielle
Le développement de la littératie numérique vise à mieux outiller les citoyens pour naviguer dans un environnement informationnel de plus en plus complexe, marqué notamment par l’essor de l’intelligence artificielle. Cet objectif cherche à renforcer leur capacité à repérer, interpréter et questionner l’information financière en ligne, afin d’exercer un jugement plus éclairé face aux contenus, aux recommandations et aux outils numériques qu’ils rencontrent.
Assurer une prise en compte rapide et coordonnée des besoins émergents en éducation financière
Les besoins en éducation financière n’émergent pas dans un cadre stable. Ils se transforment au rythme des pressions économiques, des innovations technologiques, des nouvelles pratiques de consommation et des situations qui fragilisent plus rapidement certains publics. Dans ce contexte, la capacité de la SQEF à capter les signaux faibles, à suivre l’évolution des réalités vécues par les citoyens et à faire circuler rapidement cette lecture au sein de l’écosystème devient déterminante.
L’enjeu n’est pas uniquement de réagir vite, mais de permettre aux partenaires de partager une compréhension commune des besoins qui prennent forme et de se coordonner plus efficacement pour ajuster leurs interventions. Cette orientation vise à renforcer la vigilance collective, la réactivité de la SQEF et la pertinence des réponses apportées à des réalités en mouvance constante.
Objectif 5.1
Mettre en place une veille partagée des besoins émergents
La proximité qu’ont plusieurs partenaires avec leur clientèle affine leur expertise pour des enjeux spécifiques. En bonification de cette expertise, la mise en place d’une veille partagée vise à permettre aux partenaires de repérer plus rapidement les besoins émergents et de s’appuyer sur une lecture plus commune des réalités en transformation. Cet objectif vise à structurer la circulation de l’information utile au sein de la SQEF afin de soutenir des ajustements plus rapides, mieux fondés et davantage coordonnés.
Objectif 5.2
Renforcer les interventions concertées ciblant les populations vulnérables
Face à des réalités où les besoins sont souvent plus pressants, plus complexes ou encore insuffisamment pris en compte, cet objectif vise à rendre les interventions plus proches des situations vécues. En misant sur la complémentarité des acteurs et une meilleure coordination des efforts, il cherche à soutenir plus adéquatement les publics en situation de vulnérabilité.
Objectif 5.3
Déployer une réponse antifraude coordonnée, visible et accessible
Cet objectif vise à mieux protéger les citoyens face à un risque en constante évolution. En misant sur une action concertée entre les partenaires, il cherche à rendre les efforts de prévention plus clairs, à faciliter l’accès à des repères concrets et à permettre une réaction plus rapide devant les situations de fraude.
Il appelle aussi une capacité accrue à faire circuler les signaux d’alerte, à harmoniser les messages de prévention et à orienter les publics vers des ressources fiables au moment opportun. Cet objectif est en continu, s’ajoutant aux moments forts de l’année consacrés à la prévention de la fraude.
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